Questo tipo di attività consiste principalmente in itinerari educativi di sostegno emotivo rivolti sia ad operatori delle varie agenzie educative che a genitori o gruppi di adolescenti, training per la facilitazione alla relazione e alla comunicazione empatica. In questo caso si parla di "prevenzione primaria", cioè realizzata prima dell’insorgere del problema e finalizzata a ridurre le disfunzioni ed i disordini emotivi, migliorando le competenze interpersonali.